一场争分夺秒的保通信“接力赛”

admin 2020-02-14 阅读:797

2月12日18时17分,淮南联通公司核心机房突然告警,经当班值机人员检查发现,机房内温度异常升高,设备因高温突发告警,初步判断是机房精密空调制冷出了故障,核心网交换机随时有故障升级直至宕机的风险。在全市疫情防控的关键时刻,一旦出现部分通信故障,势必会对全市疫情防控指挥调度工作产生一定影响。

机房工作人员立即将险情上报公司负责人。作为市疫情防控工作领导小组成员单位的淮南联通公司,立即做出安排,与合肥精密空调厂家的抢修人员取得联系。18时42分,经设备厂家远程初步判断,系空调外风机调制解调器出现故障所致,需要更换部分备件。18时53分,备件上车;18时59分从合肥出发,一路向淮南飞驰;20时46分,车下高速。

鉴于当前疫情防控的严峻形势,按照市疫情防控应急指挥部要求,外地车辆下了高速后,需履行扫码在线填写登记表、随车人员测量体温等程序。一边是疫情防控工作需要,一边是十万火急的核心机房通信险情。怎么办?淮南联通公司工作人员决定向市经信局求助。

21时08分,市经信局物资保障组工作人员在接到淮南联通公司求助电话后,第一时间与市交通运输局取得联系,协调加快线上审批手续。随后,又与市公安局交警支队高速一大队取得联系,保证设备厂家的抢修车辆在市内快速通行。21时20分,在大队长许波的指挥下,由高速交警一路护送厂家维保车辆至联通机房。设备厂家维保人员快速抢修,检查发现空调外冷凝风扇及调速器损坏,更换后机组运行正常,但制冷效果一般,补充制冷剂后机组运行状况良好。故障终于排除,精密空调吹出冷风,交换机得以冷却,恢复正常工作,保证了通信畅通。

从险情出现,到故障排除,市经信局、市交通运输局、市公安局交警支队高速一大队和淮南联通公司、合肥精密空调厂家通力协作,上演了一场争分夺秒的保通信“接力赛”。

记者 朱庆磊

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